في عصر يبحث فيه العملاء عن كل شيء عبر الإنترنت، أصبح الظهور على Google ضرورة لأي نشاط تجاري، سواء كان صغيرًا أو كبيرًا.
ومع سيطرة Google على أكثر من 92% من سوق محركات البحث حول العالم، فإن إثبات ملكية النشاط التجاري على قوقل لم يعد خيارًا، بل خطوة أساسية في 2025 لكل من يريد الظهور في نتائج البحث وخرائط Google.
ما هو النشاط التجاري على Google (Google Business Profile)؟
هو واجهتك المجانية الرسمية على محرك البحث وخرائط Google.
بمجرد إثبات ملكيته، يمكنك التحكم في معلومات نشاطك التجاري المعروضة للعملاء مثل:
- الاسم
- العنوان
- رقم الهاتف
- أوقات العمل
- الصور
- التقييمات
ويظهر هذا النشاط التجاري في:
- نتائج بحث Google
- خرائط Google
- Google Shopping (في بعض الأنشطة)
من يحتاج إلى إثبات ملكية نشاطه التجاري على Google؟
جميع الأنشطة التجارية التي تمتلك موقعًا فعليًا أو تقدم خدمات في مناطق معينة يجب أن تفعّل نشاطها التجاري، مثل:
- المتاجر والمطاعم والكافيهات
- العيادات والمراكز الطبية
- شركات الخدمات مثل الكهرباء أو التوصيل
- حتى بعض الأعمال الرقمية إذا كان لديها موقع استقبال أو عنوان عمل
لماذا يجب إثبات ملكية النشاط التجاري على قوقل؟
إليك أبرز 6 مميزات:
1. الظهور المجاني في نتائج Google وخرائطها
بإثبات الملكية، تحصل على فرصة كبيرة للظهور عند بحث العملاء عن كلمات مثل:
- “مطعم قريب مني”
- “كافيه في الرياض”
- “أفضل صيدلية في جدة”
وكل هذا مجانًا بدون إعلانات مدفوعة.
2. تحسين الظهور في البحث المحلي (Local SEO)
كلما كانت بياناتك دقيقة وواضحة، مثل الفئة الصحيحة والعنوان وأوقات العمل، زادت فرصتك في تصدّر نتائج البحث المحلية.
Google يربط بين موقع المستخدم وموقع نشاطك، ويعرضه لمن هم قريبون منك ويبحثون عن نفس نوع خدمتك.
3. كسب ثقة العملاء من خلال التقييمات
بعد إثبات ملكية نشاطك التجاري، يمكنك استقبال تقييمات من العملاء.
والأرقام تؤكد:
- 68% من العملاء يقرؤون التقييمات قبل اتخاذ قرار الشراء
- 93% يتأثرون بها في اتخاذ القرار
كل تقييم إيجابي يعزز مصداقيتك، ويزيد من احتمالية اختيار نشاطك.
4. سهولة الوصول إلى موقعك عبر خرائط Google
بمجرد إثبات الملكية، يظهر نشاطك على Google Maps.
يمكن للعميل:
- رؤية العنوان بدقة
- الحصول على توجيهات الطريق
- معرفة مواعيد العمل
- التواصل معك مباشرة
وهذا يسهل عملية التحويل من مجرد بحث… إلى زيارة فعلية!
5. التحكم الكامل في نشاطك التجاري على Google
أنت من يحدّث:
- اسم النشاط
- الصور
- العروض
- مواعيد العمل في المواسم أو الأعياد
- الرد على التعليقات والتقييمات
هذا يعطيك سلطة كاملة على صورة نشاطك أمام الجمهور.
6. الحصول على تقارير وبيانات عن سلوك العملاء
Google يمنحك لوحة تحكم فيها بيانات مثل:
- كم مرة ظهر نشاطك؟
- كم شخص ضغط على رقم هاتفك أو موقعك؟
- ما الكلمات التي بحث بها العملاء قبل الوصول إليك؟
هذه المعلومات تُستخدم لتطوير نشاطك واتخاذ قرارات أفضل.
خطوات عملية لتحسين نشاطك بعد إثبات الملكية:
- أكمل كل المعلومات بدقة (الاسم، العنوان، الهاتف، الفئة، أوقات العمل)
- أضف صورًا عالية الجودة وحديثة للموقع من الداخل والخارج
- استخدم الكلمات المفتاحية داخل الوصف (مثل: مغسلة، مطعم برجر، متجر إلكترونيات)
- شجّع عملاءك على ترك تقييمات بعد التجربة
- تفاعل مع التقييمات ورد على كل تعليق باحترافية
- انشر منشورات دورية عبر نشاطك لجذب الاهتمام
هل إثبات الملكية يغني عن الإعلانات؟
نعم جزئيًا.
إذا كنت تبدأ بميزانية محدودة، فإن النشاط التجاري الموثّق يمنحك ظهورًا عضويًا قويًا، بدون تكلفة، ويساعدك على الوصول لعملاء يبحثون فعليًا عن خدماتك.
خلاصة
إثبات ملكية النشاط التجاري على قوقل هو أول خطوة للوصول إلى العملاء.
يساعدك على تحسين الظهور في نتائج البحث وخرائط Google، كسب ثقة الجمهور، وزيادة عدد الزيارات والمبيعات.
لا تؤجل هذه الخطوة… لأن منافسيك قد يكونون سبقوك بالفعل.
اترك تعليقاً